|
Teleinformatyka i komunikacja multimedialna
Nowoczesne centralki telefoniczne zintegrowane z systemem informatycznym firmy
- tańsze od tradycyjnych centralek
- system znacznie bardziej skalowalny od tradycyjnych centralek (łatwo wprowadzać dodatkowe funkcjonalności bez ponoszenia istotnych kosztów)
- łatwe w konfiguracji i rozbudowane menu głosowe
- rejestracja rozmów i/lub poczta głosowa przekazywana na e-maila (voce to e-mail)
- fax to e-mail
- powiadamianie sms-em o zdarzeniach
- kolejkowanie, tryb konferencji, przełączanie i przechwytywanie połączeń telefonicznych
- łatwe przekierowanie rozmowy
- tanie połączenia przez internet
Dedykowane systemy informatyczne dla małej firmy
- dedykowana baza danych, uwzględniająca specyfikę danej firmy
- system obiegu dokumentów . dokumenty widoczne po zalogowaniu na bezpieczną stronę www, historia korespondencji
-
system elektronicznych zleceń dla pracowników z kontrolą efektów pracy
system automatycznych back up-ów
- E-BOK (elektroniczne biuro obsługi klienta)
Integracja systemów informatycznych i telekomunikacyjnych w firmie
Komunikacja multimedialna
- systemy wideokonferencji
- systemy telewizji cyfrowej
- internetowe transmisje na żywo
|
